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Selon un étude de GartnerG2, l’e-commerce européen atteindra 85 milliards de dollars en 2002, soit une augmentation de 48% par rapport à 2001 (57,6 milliards). Néanmoins, cela ne représentera que 2,3% des achats du marché global de la vente de détail en Europe.
En 2005, l’e-commerce européen de détail devrait atteindre 225 milliards de dollars, soit 5,6% du marché global des ventes. A cette même date, 73% des achats en ligne se feront à partir d’un PC, 17% via la télévision numérique et 10% à partir de services mobiles.
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